Personale Addetto al Back Office Commerciale
Dettagli
Descrizione
Profilo
Per azienda operante nel settore del commercio con sede a Orsenigo (provincia di Como), ricerchiamo personale addetto al back office da inserire all’interno dell’ufficio commerciale, attualmente composto da tre persone.
La posizione nasce per sostituire una risorsa mancante e per supportare un contesto caratterizzato da ritmi elevati, attività varie e una forte collaborazione tra colleghi. L’azienda è riconosciuta sul mercato per rapidità di risposta e flessibilità operativa e utilizza il gestionale AS400 per la gestione quotidiana degli ordini.
Si ricerca preferibilmente una figura in possesso di diploma, disponibile a lavorare su orario full time di 40 ore settimanali e motivata a costruire un percorso stabile all’interno di un team consolidato.
Responsabilità
Gestire la ricezione degli ordini trasmessi in modalità telematica dagli agenti, verificando puntualmente la completezza dei dati inseriti e la coerenza con le condizioni commerciali concordate.Controllare in modo accurato prezzi, scontistiche, disponibilità prodotti ed eventuali campagne promozionali, inserendo o aggiornando le informazioni necessarie prima di procedere alla conferma definitiva degli ordini.Elaborare e confermare gli ordini nel gestionale AS400, assicurando il corretto flusso operativo tra back office commerciale, rete vendita, magazzino e amministrazione interna.Effettuare contatti telefonici con gli agenti per chiarimenti su ordini, aggiornamenti di stato e allineamento sulle politiche commerciali, mantenendo relazioni professionali e collaborative.Supportare, quando richiesto, il contatto telefonico diretto con i clienti per attività di consulenza commerciale di base, previa conoscenza del campionario e delle principali caratteristiche dei prodotti trattati.Collaborare con il team dell’ufficio commerciale nelle attività quotidiane di back office, adattandosi a compiti diversi e contribuendo al mantenimento dell’elevato ritmo operativo richiesto.
Skill e Professionalità
Buona dimestichezza con strumenti informatici d’ufficio e capacità di apprendere rapidamente l’utilizzo del gestionale AS400 in ambito commerciale.Attitudine al lavoro con ritmi elevati, con capacità di mantenere precisione, ordine e attenzione al dettaglio anche in presenza di numerosi ordini da gestire.Capacità relazionali e comunicative adeguate al contatto telefonico con agenti e, se necessario, con clienti, con tono professionale e voce chiara e squillante.Flessibilità operativa e disponibilità a svolgere attività diverse e variabili, all’interno di un contesto in cui è richiesto supporto trasversale al team commerciale.Disponibilità ad accogliere indicazioni, suggerimenti e osservazioni costruttive da parte di colleghe più esperte, con atteggiamento orientato all’apprendimento.Eventuale conoscenza della lingua inglese considerata un elemento gradito ma non indispensabile, utile per eventuali contatti con interlocutori esteri.
Informazioni retributive
Retribuzione: 1660 - 1860 euro lordi mensili
CCNL: Commercio e Terziario
Livello: 5° o 4°
Qualifica: Impiegato/a
Informazioni Aggiuntive
Si offre un iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi che prevede una successiva proroga di 3 mesi, finalizzato poi ad una stabilizzazione da parte dell'azienda cliente.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Posizione
